Glossary of expertise
El aumento de la productividad administrativa que supone la desmaterialización no solo se basa en la automatización del procesamiento y el acceso instantáneo a los documentos, sino también en la optimización de la organización y los procesos empresariales. VISEO presenta una solución de desmaterialización que responde a los principales retos de las divisiones de negocio por lo que respecta al rendimiento operativo, la eficiencia administrativa y el aumento de la productividad.
VISEO presta asistencia en la implementación de soluciones de e-procurement que permiten aplicar las mejores prácticas de compra y gestionar su flujo de caja de forma más eficaz. Asimismo, VISEO ofrece un acceso simplificado a soluciones de negocio de alto valor añadido en la nube, fáciles de integrar en todos los sistemas ERP y libres de cualquier carga administrativa.
Una empresa que quiere controlar sus objetivos operativos, KPI, flujos y tráfico debe ser capaz de llevar a cabo fases de reporting de forma habitual. Un control de sus indicadores que permite detectar oportunidades de mejora y ampliar el alcance de todas sus operaciones digitales.
Son muchas las soluciones que permiten ahora automatizar estos informes, pero el factor humano es decisivo para poder extraer de estos conjuntos de datos, a veces heterogéneos, la información y las variables que resultarán decisivas para luego gestionar su estrategia digital.
Nuestros consultores son expertos en extracción de datos y en los análisis web: podrán asesorarle a lo largo de su proyecto de reporting y ofrecerles soluciones adaptadas a sus casos de uso y a conocimientos empresariales muy específicos.
A medida que la tecnología se convierte en parte fundamental de la propuesta de valor de las empresas y las organizaciones aceleran sus principales proyectos de transformación, sus estrategias exigen cada vez más innovaciones digitales y proyectos tecnológicos. La gestión de proyectos se reinventa para convertirse en un vínculo clave en el éxito de la transformación digital.
La intensidad de los avances tecnológicos, la reducción en la previsibilidad de los resultados, el acortamiento del plazo de comercialización y la importancia atribuida a la aceptación del usuario, obligan a adoptar una gestión de proyectos cada vez más ágil. La clave radica en saber reconocer las necesidades de las empresas y materializar soluciones futuras en el idioma de las partes interesadas para así gestionar y dirigir cada proyecto con el objetivo de minimizar recursos, plazos y riesgo y de controlar calidad, a la vez que se garantiza la visibilidad del progreso de la producción. No obstante, también resulta necesario aprender a gestionar los proyectos como estratega y propietario del producto en cuestión con el objetivo constante de producir valor, validado mediante las repetidas interacciones con las empresas y búsqueda de feedback de los destinatarios de la solución tan frecuentemente como sea posible. El gestor del proyecto se convierte en Gestor del Producto cuando se le otorga la responsabilidad total de dirigir su proyecto digital abarcando todas las dimensiones de su éxito, desde su calidad y viabilidad económica hasta su deseabilidad por parte de los usuarios.
VISEO te acompaña con una experiencia de gestión de proyectos integral en todos los aspectos de tus transformaciones digitales. Nuestros consultores contribuyen decisivamente al éxito de tus ambiciones tecnológicas, desde la implementación de metodologías probadas para la materialización de soluciones críticas o su implantación internacional hasta la gestión del programa, que coordina a múltiples partes interesadas, a través de la gestión de proyectos ágiles.
El diseño de productos tecnológicos ha cambiado a causa de la tecnología digital. Teniendo en cuenta el contexto incierto al que hacen frente los productos digitales, que abordan nuevos usos y forman parte de nuevos modelos económicos, así como la importancia de ofrecer experiencias a través del producto, resulta necesario aplicar nuevos métodos muy centrados en el usuario, más resilientes con respecto al cambio y capaces de unificar conveniencia, viabilidad y aplicabilidad.
El diseño del producto resulta fundamental para el éxito de los proyectos digitales, tanto por lo que respecta a la funcionalidad, como a la experiencia e identidad gráfica.
La arquitectura de la información, la ergonomía de las pantallas y la identidad gráfica, entre otras cuestiones, adquieren una gran importancia puesto que los grandes líderes en tecnología digital han elevado los estándares de la experiencia. Los usuarios ignoran aquellas aplicaciones que no ofrecen el nivel más elevado. VISEO materializa el diseño del producto con sus diseñadores de UX y UI, aplicando enfoques de design thinking o diseño UX y se asegura de que tus dispositivos brinden experiencias inolvidables y atraigan a los usuarios de forma sostenible.
Los diseñadores de productos también acercan al usuario las funciones más útiles, así como sus necesidades, y las prueban durante su ejecución, aprovechando las iteraciones. La definición ascendente de los objetivos del producto y la medición de su rendimiento permiten reajustar continuamente la estrategia del producto.
Hoy en día, las empresas se enfrentan a una avalancha de datos, tanto de naturaleza compuesta como heterogénea. Recopilar y almacenar toda esta información y, sobre todo, comprenderla y aprovecharla, resulta fundamental para mejorar los procesos de toma de decisiones, la capacidad de control y la integración de datos en los procesos comerciales. Las empresas tienden hacia la explotación en tiempo real, e incluso hacia el desarrollo de habilidades predictivas.
La capacidad de gestionar una gran cantidad de datos para convertirlos en un recurso comercial clave se traduce en la implantación de unas políticas sólidas de seguridad, cumplimiento y gobernanza de datos y en una arquitectura tecnológica que materialice dicho sistema de gestión de la información.
Nuestra línea de gestión de se encarga del diseño, la implementación y la racionalización de estas arquitecturas de datos para abarcar todo el ciclo de vida de tus datos y garantizar así su distribución y organización dentro de los sistemas de aplicaciones. Te ayudamos a aprovechar al máximo tus datos en procesos, aplicaciones o herramientas de análisis mediante la implementación de soluciones ETL o ESB para distribuir información y gestionar los repositorios de datos MDM.
Para optimizar el desempeño de las empresas es necesario conocer perfectamente cómo planificar su actividad, analizar sus costes y garantizar la ejecución de su estrategia. Las empresas deben contar con un sistema de planificación y gestión fácil de usar, flexible, escalable y potente con el objetivo de satisfacer su creciente necesidad de agilidad ante la rápida evolución de las necesidades de su negocio, su mercado y sus ciclos organizativos.
Las llamadas soluciones EPM (Enterprise Performance Management o Gestión del Rendimiento Empresarial) o CPM (Corporate Performance Management o Gestión del Rendimiento Corporativo) facilitan la gestión de todo el ciclo de rendimiento a través de una solución única e integrada, ya sea en finanzas, en la cadena de suministro o ventas. Las soluciones digitales están sustituyendo a las hojas de cálculo, revolucionando así la capacidad de la empresa para analizar y actuar en base a una gran cantidad de información financiera, operativa o de mercado.
Te ayudamos a optimizar la gestión del rendimiento de tu empresa mediante la definición de una estrategia de rendimiento corporativo proporcionándote herramientas integrales para tus procesos de planificación y previsión. Asimismo, implementamos herramientas de cálculo de presupuestos, planificación, control de gestión, consolidación, análisis y generación de informes integradas en tu arquitectura o en la nube.
Para mejorar su rendimiento empresarial y la lealtad de sus clientes, las empresas se esfuerzan por poner en práctica una estrategia relacional para centrar su funcionamiento en él y ofrecer ofertas personalizadas, discurso individualizado y experiencias únicas. Los multiplicadores, canales digitales y el número de interacciones, que hace que el reto a la vez más compleja y más distintivo para aquellos que logran aumentar.
Las herramientas de CRM son la esencia de esta promesa. Al reunir y mejorar el conocimiento del cliente, le permiten estar más cerca de sus expectativas. La riqueza funcional de estas herramientas permite movilizar la interacción de automatización, inteligencia, colaboración y técnicas de movilidad, más allá de la gestión del conocimiento del cliente y el rendimiento comercial, que son los principales atributos de estos paquetes de aplicaciones.
Brindamos soporte integral en la implementación de estrategias de CRM, desde la comprensión de las necesidades de nuestros clientes y sus objetivos, hasta la definición de estrategias relacionales para la elección e implementación de plataformas CRM digitales en todos sus componentes, pasando por la mejora de la valoración de los datos de nuestros clientes para mejorar campañas. Podemos gestionar las plataformas y crear experiencias distintivas para el cliente y optimizar el valor generado para sus clientes.
La transformación de los proyectos tecnológicos va acompañada de una adopción creciente de la metodología agile. Mientras que la metodología agile aporta una visión del producto en los desarrollos, la adopción de procesos DevOps aporta, en sí misma, una visión de servicio, complementaria de la primera, buscando optimizar el rendimiento, la fiabilidad y la reproductibilidad por la automatización. Al eliminar los puntos de fricción de las acciones manuales, consumidoras de tiempo y recursos, maximiza el valor en todo el ciclo de vida del producto.
Para ampliar la perspectiva desde el diseño del producto hasta su explotación, DevOps lleva a replantear o adaptar al mismo tiempo la organización y las herramientas tecnológicas. DevPos pretende agilizar la totalidad del proceso mejorando la colaboración entre los equipos de desarrollo y operacionales.
Nuestros consultores DevOps sabrán acompañarle en la aplicación de este proceso, agilizando concretamente el conjunto de los procesos de producción a través de cadenas de CI/CD automatizas o de pilotaje de infraestructuras con código. También llevamos a cabo la monitorización de aplicaciones, de infraestructuras o la automatización de los procesos de calidad como las pruebas funcionales o de rendimiento.
Conseguir la materialización de un producto digital exige combinar, al mismo tiempo, la visión del producto y la experiencia tecnológica. Sin embargo, los modelos de organización y las culturas empresariales suelen entrever esta colaboración entre experiencia e ingeniería. Estos equipos suelen tener problemas para entenderse y, en ocasiones, están separados por la organización o la geografía. Además, desencadena una velocidad de ejecución degradada, e incluso productos mal diseñados.
Al acoger su proyecto en nuestras fábricas digitales, le permitimos recorrer, de la forma más eficaz posible, el lapso temporal que separa una buena idea en el PowerPoint de la comercialización del producto. A través de un enfoque de proyecto llave en mano, se organiza la colaboración entre la experiencia y el equipo de desarrollo mediante un dispositivo que facilita la multidisciplinariedad, para movilizar todo el conocimiento práctico indispensable en la materialización de un producto digital : desde el coach design thinking al desarrollador DevOps, pasando por el diseñador UX o el experto en seguridad. Entonces, la fábrica presenta un modelo de organización y lo lleva a cabo, buscando una productividad óptima sin ninguna concesión en la calidad del producto.
In situ o en nuestros locales, construimos un dispositivo ágil completo en torno a sus equipos empresariales y su propietario que integra recursos humanos, recursos técnicos y un método demostrado para que la organización del equipo y del pilotaje materialice su producto.
¡Venga con su idea del producto y márchese con su producto!
Si bien el capital humano constituye uno de los principales activos estratégicos de cualquier compañía, debemos replantearnos la función de los recursos humanos de forma que adoptemos una gestión del talento que vaya más allá de la administración tradicional del personal. Las expectativas de los empleados con respecto a la empresa están cambiando y la organización debe ser capaz de atraer y fidelizar estos recursos cualificados a través del desarrollo de sus competencias y de la aplicación de una verdadera estrategia con respecto a dicho talento.
Gracias a nuestra experiencia en recursos humanos y a nuestro know-how en tecnologías de Gestión de Capital Humano, podemos materializar la transformación de la función de los recursos humanos de tu compañía en todas sus dimensiones: nóminas, gestión de gastos, gestión del tiempo de trabajo, gestión del talento y la formación, gestión del rendimiento y la evaluación, etc.
Contamos con un departamento especializado con una década de experiencia que trabaja con los principales proveedores de software. Por otra parte, nuestros consultores certificados pueden personalizar y aplicar estas soluciones desde la fase de planteamiento hasta la de ejecución.
Para más información acerca de nuestra oferta específica en HCM, por favor pincha en los siguientes enlaces:
A continuación conoce más sobre nuestros productos propios:
Descubre cómo VISEO puede ayudarte a innovar en tu Departamento de Recursos Humanos.
El desempeño operativo y financiero de las empresas depende cada vez más de su capacidad de planificar y optimizar su cadena de suministro, desde la fabricación hasta las operaciones comerciales. Al multiplicar los canales de distribución, los procedimientos de devolución y acortar los plazos de entrega, el comercio omnicanal aumenta notablemente los requisitos basados en procesos logísticos.
Mejoramos la velocidad, la flexibilidad y la naturaleza colaborativa de tu cadena de suministro, desde la fase de asesoría hasta la implementación de soluciones de optimización y su mantenimiento. Prestamos asistencia durante todo el proceso de implementación, en modo ágil o tradicional; la clave se encuentra en la agilidad, que permite replantear la cadena de suministro de forma transversal, integrando todos sus modos operativos y redistribuyendo la gobernanza de la misma. Las herramientas de SCM integradas por VISEO (Dynasys, Colibri, TXT Planning, Anaplan, DDS Logistics) cubren todo el alcance funcional de la cadena de suministro, del proveedor al cliente.
La experiencia en aplicaciones complejas, que cubren varias localizaciones geográficas, nos ha llevado a crear un centro de mantenimiento operativo (MCO), disponible 24/7, dedicado a la supervisión de estas aplicaciones. VISEO cuenta con la experiencia de 70 consultores certificados por CPIM y con un centro de servicios en Marruecos para la parte de asistencia y proyecto, así como con un gran número de expertos en el sector del lujo y la industria.
Para alcanzar la excelencia operativa, las empresas desarrollan soluciones de software que unifican sus procesos de gestión y permiten planificar su actividad optimizando así su funcionamiento, su pilotaje y sus operaciones contables.
La última generación de soluciones ERP es hoy por hoy uno de los pilares fundamentales de la digitalización empresarial: constituyen plataformas digitales, el Digital Core en el que se basan las innovaciones. Estos nuevos ERP, ya sea por su arquitectura cloud, su capacidad para aportar inteligencia en el proceso, para acelerar y simplificar los procesos de gestión o para convertirse en plataformas potentes, permiten que las transformaciones ganen en impacto y ofrezcan un rendimiento sostenible.
VISEO pone a disposición de sus clientes su amplia experiencia en integración de soluciones de gestión de editores y una proximidad muy sólida, reconocida y galardonada con los principales líderes del sector, desde SAP (S/4, B1...) a Microsoft Dynamics. Gracias a una metodología de eficacia demostrada, materializamos el éxito de tus implementaciones globales. Nuestro conocimiento de las soluciones multi-cloud que enriquecen estas plataformas y nuestra experiencia complementaria en analítica, diseño, etc., te permitirán aprovecharlas al máximo.
