Gestión de la cadena de suministro e Industria 4.0

Digitalizar significa dar a una organización la capacidad de ganar la competición en una economía digital convirtiéndose en "digital-ready". Significa ganar competitividad mediante herramientas y procesos más eficaces. Significa convertirse en una empresa inteligente: una empresa que capturará y valorará los datos, por ejemplo, para crear modelos de Industria 4.0, con el fin de ganar en relevancia y rendimiento, y facilitar o automatizar la toma de decisiones y la acción. 

Por encima de todo, digitalizar significa transformar un negocio en profundidad: por ejemplo, para crear experiencias personalizadas, reinventar la forma de comunicarse y atraer a los clientes explotando los canales digitales y aprovechando los datos para ganar relevancia. Significa distribuir de forma diferente replanteando la cadena de distribución en la era del cliente conectado, pero sobre todo en un contexto sanitario constreñido con los cambios de paradigma que inducen los diferentes confinamientos. El desarrollo de la venta online y el click and collect… 

Como ya hemos mencionado en nuestros artículos anteriores, la cadena de suministro no solo es uno de los procesos implicados en la transformación digital, sino que puede incluso encabezarla.

Industria 4.0 e IA

Industria 4.0: aprovechar los datos para crear nuevos modelos

Cuando algunos hablan de Industria X.0 o de APICS, lo que le interesa al gestor de la cadena de suministro digital es, más que nunca, ofrecer a sus clientes un coste cada vez más optimizado. Estas optimizaciones pueden ir desde simples ajustes hasta la implantación de una Industria 4.0 y la logística que la acompaña: la cadena de suministro 4.0.

Tanto si se trata de simples ajustes como de Industria 4.0, las empresas deben pasar por una reestructuración parcial o total de su herramienta de producción, de sus procesos y de la recogida de datos: implantación de robots, reingeniería, sistemas de captura de datos, uso de las mejores prácticas. 

La interacción con la cadena de suministro no puede sino crecer: como columna vertebral de la empresa, la cadena de suministro se está convirtiendo en un importante proveedor de datos, que la Industria 4.0 utilizará para la creación de nuevos productos. Y viceversa: la cadena de suministro tendrá que adaptarse a la creación de nuevos productos o a su adaptación. Porque ¿de qué sirve pensar en nuevos productos si no se pueden fabricar o entregar?

¿Cómo recoger y valorar los datos en la era del Big Data?

Con el IoT, el BigData y los robots, las fuentes de datos se multiplican a medida que se facilita el almacenamiento de datos mediante la nube.  Sigue siendo necesario saber analizarlos, extrapolarlos y utilizarlos en la predicción.

Por lo tanto, la analítica, la visualización de datos y la inteligencia empresarial ágil se están convirtiendo en las palabras clave de la industria del futuro: es a través de la aplicación de estas herramientas de mejora de los datos y la presentación de informes que se pueden prever nuevos modelos.

Una arquitectura en forma de plataforma de integración y gestión de la calidad de los datos se convierte en algo esencial para ganar agilidad: esto es posible con la implementación de soluciones en la nube IaaS para la gestión de la integración de los datos y la gestión de las API, ETL, ESB, integrando la gobernanza y la gestión de la calidad de los datos.
 

Ir más allá con la IA

Con la empresa inteligente llega la noción de ciencia de datos e inteligencia artificial: permitir el almacenamiento y la explotación de grandes volúmenes de datos en la nube para promover el análisis exploratorio de datos, el modelado de datos, la creación de soluciones de IA y de aprendizaje automático.

En este marco, SAP ha creado una solución de estímulo post-covid en torno a las previsiones (SAP Upscale Commerce y SAP Analytics Cloud): una planificación con la creación de algoritmos que predicen el comportamiento de los clientes y la evolución del contexto a lo largo de 12 meses, donde las personas no pueden confiar en lo que ocurrirá en dos días. Esta solución permitirá claramente que las industrias se reanuden tras la crisis sanitaria.

Esto es aún más factible porque el ERP está ahora mucho más integrado que antes en la cadena de valor global. Mientras que no permitía la toma de decisiones, con el SCM, ahora se pueden tomar decisiones con la IA sin intervención humana. Así, el gestor de la cadena de suministro gana en capacidad de reacción al tomar decisiones solo cuando la IA no es relevante.

¿Qué socio y qué plataforma?

La tarea es ingente para llevar a cabo estas transformaciones y requiere no solo una visión integral de los proyectos de TI, sino también trabajar a través de una plataforma como SAP y contar con las mejores prácticas a nivel empresarial.

El socio que le acompañe deberá tener la experiencia suficiente para haber determinado una metodología que haya demostrado su eficacia y, en particular, un marco empresarial capaz de determinar el nivel de progreso de la empresa y sus objetivos para determinar la infraestructura que se debe poner en marcha. 

Esta experiencia debe ser multisectorial: es bastante obvio que, según el sector considerado, la organización empresarial e informática no es en absoluto la misma y que no podremos abordar un proyecto en la industria de la misma manera que una transformación en el comercio minorista. Por lo tanto, también es necesario conocer las posibilidades de su plataforma.

Las soluciones SAP permiten abordar proyectos de nueva envergadura como la Industria 4.0, a través de una plataforma unificada sobre la que el socio desplegará los diferentes ladrillos necesarios para su futuro negocio. Esta plataforma puede implantarse sola o en conexión con el ERP de la empresa para aumentar el volumen de datos a explotar. De ahí la importancia de la experiencia digital.

VISEO, un verdadero creador digital, es un socio de SAP reconocido desde hace mucho tiempo, que cuenta con un equipo de expertos en soluciones SAP y posee una visión global e integral de los negocios y las TI. La estructura, aunque sólida, sigue siendo a escala humana y, por tanto, puede funcionar en modo ágil para entregar los proyectos más urgentes con mayor rapidez. No dude en ponerse en contacto con nosotros.

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