Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

VISEO s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, VISEO met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027 [url] ;
  • Plan d’actions 2025 [url].

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.viseo.com/fr/.

État de conformité

Le site viseo.com est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 71,93% des critères du RGAA version 4 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Des images porteuses d’information ont une alternative textuelle non pertinente : dans la modale de préférence de cookie, le logo « onetrust » renseigne une alternative non pertinente ;
  • Certaines informations ne sont données que par la couleur : sur la page Nos implantations (P13), le bouton sélectionné de la liste des tags ;
  • Des médias temporels pré-enregistrés n’ont pas de transcription textuelle : sur la page Travailler avec nous (P08) ;
  • Des liens ne sont pas suffisamment explicites : les liens des réseaux sociaux ont un nom accessible en anglais sur le site français ;
  • Des liens n’ont pas d’intitulé : sur la page Partenaires (P12), les liens images des partenaires ne renseignent pas de nom accessible ;
  • Des composants d’interface ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance : les carrousels manquent d’informations, en version mobile des boutons manquent de nom accessible ou ce dernier n’est pas pertinent (bouton menu, bouton de recherche) ;
  • Certaines pages n’ont pas de titres pertinents : sur la page Résultats de recherche (P14), le titre de page est en anglais même sur le site français ;
  • Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source : Insights, Success story, Data Analytics & AI, Customer Experience… ;
  • Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation : contenu de la modale de cookie et des paramètres des cookies non structuré, et sur la page Mentions légales (P02), présence d’éléments vides ;
  • Le contenu n’est pas toujours correctement structuré par des titres : dans la modale de recherche, le titre « Titre de la recherche » ;
  • Certaines listes ne sont pas correctement structurées : Le fil d’ariane est dans une liste non-ordonnée ;
  • Des citations ne sont pas correctement indiquées : sur la page Page de contenu (P07), certaines citations ne sont pas correctement balisées ;
  • Des champs de formulaire n’ont pas d’étiquette : sur la page Page de contenu (P07), les éléments de selection ;
  • Le contrôle de saisie n’est pas correctement utilisé : sur la page Contact (P03), les messages d’erreur ne contiennent pas le nom du champ en erreur ;
  • Des champs manquent d’une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique : Sur la page Contact (P03), les champs concernant les informations personnelles de l’utilisateur n’ont pas d’aide à la saisie automatique ;
  • Les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe ne sont pas disponibles au moyen d’un geste simple : sur la page Travailler avec nous (P08), en version mobile, les différentes vidéo sont atteignables en faisant un slide : geste complexe (2 points de contact) mais pas avec un geste simple .

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 21/03/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox version 136.0.2 et NVDA 2022.1 ;

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de VISEO pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :