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Les équipes innovation VISEO ont accompagné le groupe industriel énergétique français sur la conception de son assistant vocal.
Avec l’essor des objets connectés dédiés à la domotique reliés aux assistants vocaux comme Google Assistant ou Alexa, nous oublions la mécanique des gestes du quotidien et profitons de ce nouveau confort, sans effort. Fini les interrupteurs et les télécommandes. Plus besoin de regarder le programme TV sur internet, ni même de regarder par la fenêtre pour voir le temps qu’il fait: les assistants vocaux sont plus rapides que nous.
Plus besoin non plus, dorénavant, d’attendre votre facture d’électricité pour suivre votre consommation. Depuis début Juin, ENGIE est devenu le premier fournisseur d’énergie en France à proposer un assistant vocal et offre la possibilité à ses clients Linky qui disposent de l’offre Elec Week-End de suivre leur consommation chaque semaine pour éviter les notes salées. L’assistant vocal d’ENGIE sur Google Home et Google Assistant offre son aide à l’utilisateur en cas de coupure d’énergie et propose également un quiz permettant de sensibiliser les utilisateurs au monde de l’énergie.
Ce projet, accompagné par VISEO sur les aspects fonctionnels et notamment sur le design conversationnel et vocal, promet d’ouvrir la voie à d’autres usecases permettant à l’utilisateur d’interagir directement avec son environnement de manière plus ambiante, plus intuitive et surtout plus naturelle.
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