Supply chain management : Comment intégrer les business networks ?

2020 et ses événements ont vu la mutation des modèles et l’accélération des prises de décisions : de l’intégration rapide d’un besoin dépend la rapidité de réponse. Ainsi, pendant que certaines plateformes de répartition disparaissent au profit de circuits courts, d’autre modes de livraison, comme les drones, prennent de plus en plus de place. C’est que, comme nous l’avons déjà vu dans notre dernier article, les raisons de repenser la supply chain sont nombreuses.

Au final, c’est donc toute la chaîne logistique qui ne cesse de se modifier en permanence pour répondre, en mode agile, aux besoins, actuels et futurs, des clients finaux. 

Maîtriser les enjeux et challenges

Dans ces nouvelles configurations, l’enjeu est de taille : faciliter le travail décisionnel des supply chain managers afin de proposer une offre toujours en phase avec la demande. Mais comment faire les bons choix dans un schéma d’entreprise beaucoup plus complexe ? 

Big Data, le nouvel outil du supply chain manager

Répondre le plus précisément possible à un besoin, produire au meilleur coût et livrer le plus rapidement possible nécessite un nombre de données toujours plus important. Qu’il s’agisse de récupérer les inputs de clients sur les réseaux sociaux ou de connaître les tendances du marché ou de la concurrence. Ce sont ces données qui viennent enrichir les chaînes décisionnelles. Pour autant, si les supply chain managers ne manquent pas de données, la question est d’identifier celles qui sont pertinentes, savoir les récupérer et les intégrer rapidement.

Interfacer les différents applicatifs des business networks

Intégrer les business networks, ou les interfacer au système d’information, est d’autant plus critique que l’écosystème recense à la fois des entités internes et des entités externes de l’entreprise, surtout lorsque ces derniers utilisent un référentiel applicatif différent.

Utiliser un système qui permette cet interfaçage de façon simple devient rapidement une évidence. C’est précisément l’objectif du supply chain network design.

Utiliser une plateforme globale intégrée

La data au service du supply chain management

Chaque élément de la supply chain alimente les données à la disposition du supply chain manager : plus une donnée sera riche et fiable, plus elle permettra au décisionnel de gagner en simplicité. La digitalisation de la supply chain et l’automatisation des tâches qui en découlent ne sont donc pas une option : qu’il s’agisse de simplement gagner en temps de traitement, de revoir l’expérience utilisateur dans son ensemble ou de simplifier les process pour davantage de fluidité.

La solution pour relier les business networks

Utiliser une plateforme intégrée globale, une supply chain platform, pour gérer la supply chain est la solution la plus adaptée pour réaliser simplement cet interfaçage. La plateforme permet de relier tous les business networks et leurs différentes applications grâce à des interfaces natives.

De ce point de vue, les solutions SAP apportent l’intégration complète des business networks et des données qu’ils génèrent. En effet, les différentes briques de la solution SAP IBP (Integrated Business Planning) planifient le design de la supply chain grâce à une gamme d’outils parfaitement intégrés.
Par exemple, quand le manufacturing entre une information, elle est immédiatement répercutée dans le procurement, permettant ainsi une décision plus rapide.

Parce que SAP IBP est disponible dans le cloud, les business networks sont d’autant plus simples à implémenter : tout est déjà en ligne et tout peut être simplement designé grâce à la souplesse du cloud, sans pour autant sacrifier ni la sécurité ni la robustesse de la technique.
 

Inviter l'intelligence artificielle et simplifier les décisions

Au-delà de permettre une intégration plus rapide des business networks, l’objectif d’une telle plateforme est d’anticiper l’arrivée de nouvelles technologies comme le machine learning, la blockchain, l’IoT ou l’intelligence artificielle. En simplifiant le design de la supply chain, le supply chain manager se déleste de tâches et de décisions simples pour ne se concentrer que sur celles où l’intervention humaine est nécessaire. Il en devient beaucoup plus réactif.

Trouver le bon partenaire

A travers le lean management, les entreprises ont lancé des programmes d’excellence opérationnelle : tous les business networks n’ont pas le même niveau de maturité. L’intérêt d’une plateforme dans ce cas est d’autant plus fort que l’on peut ajouter les connecteurs, en fonction du programme de lean et en temps voulu. 

Pour ce faire, il est impératif que le service informatique se cale sur les roadmaps métiers, ce qui nécessite un partenaire ayant une vision end to end de la supply chain et de l’architecture IT en général. Plus on utilisera les process standards, plus rapide sera l’organisation de la nouvelle supply chain. Encore faut-il les connaître et les maîtriser.

Grâce à une longue expérience dans l’implémentation d’applications complexes, VISEO accompagne ses clients du conseil à la mise en place de solutions et leur maintenance. Grâce à l’offre Intelligent Planning, VISEO appuie ses clients tout au long du processus de déploiement, en mode agile ou en mode traditionnel et repense la supply chain de manière transverse, en intégrant la totalité des processus business et en redistribuant sa gouvernance.

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