Factory Agile et projets innovants chez VISEO

Olivier Lefaucheux, directeur exécutif VISEO Techno, nous présente la Factory Agile et nous dévoile les projets innovants qui s’y conçoivent.

Peux-tu nous parler de la Factory Agile VISEO ?

La Factory Agile VISEO est une plateforme dédiée à la production de projets digitaux innovants. L’inspiration, nous l’avons trouvé du côté des studios cinématographiques qui réunissent en un endroit donné tous les corps de métier et les ressources pour réaliser un (bon) film, du plateau aux décors en passant par les scénaristes, les maquilleurs et les acteurs. Nous sommes d’ailleurs basés à Boulogne-Billancourt, haut lieu français du cinéma !

Tout comme pour réussir un bon film il faut un solide scénario, un bon metteur en scène et des acteurs talentueux, il faut pour réussir un projet digital innovant, à minima : Aider le métier à forger une vision produit pertinente, l’installer aux commandes de son projet, disposer d’équipes d’ingénierie spécialisées pour développer, organiser les activités de conception, de développement et déploiement avec l’agilité pour concilier vitesse d’exécution et qualité, piloter l’engagement (TTM + budget) et réunir autant que possible tous les acteurs du projet en mode one roof pour plus d’efficacité. Beaucoup d’entreprises peinent aujourd’hui à réunir toutes les conditions pour réussir.

Pourquoi n’y arrivent-elles pas ?

Certaines parce qu’elles n’ont pas les savoir-faire technologiques indispensables. Innover dans le digital, c’est employer des technologies émergentes, complexes, qui vieillissent vite et pour lesquelles les compétences sont souvent tellement rares qu’il faut les créer. D’autres encore parce que leur organisation n’a pas été conçue pour gérer des projets innovants dans le domaine digital. D’autres enfin parce qu’elles n’ont plus assez de ressources disponibles pour gérer un nombre croissant de projets.

Quelles sont les conséquences pour elles ?

Il en découle deux causes récurrentes d’échec. Certaines offres arrivent trop tard sur le marché, à cause de cycles de réalisation trop longs. Dans l’économie digitale, la vitesse d’exécution est primordiale ! Aujourd’hui, nos clients disposent souvent de moins d’un an pour passer d’un brief Powerpoint, à un produit suffisamment abouti et attractif pour être évalué par ses consommateurs (MVP).

D’autres offres ne rencontrent jamais leur marché car leur conception technique et/ou fonctionnelle est imparfaite. Nouveaux usages égal nouveaux consommateurs, et ces derniers, de plus en plus technophiles, sont de plus en plus exigeants. Un produit instable et/ou mal conçu est implacablement déclassé et rapidement abandonné.

Comment la Factory Agile les aide-t-elle ?

La Factory Agile a été conçue pour adresser ces difficultés et augmenter considérablement la probabilité de succès d’un projet digital innovant. Elle permet même d’actionner deux leviers majeurs de réussite : la vitesse d’exécution, nos clients peuvent passer en quelques mois seulement d’une idée produit à un MVP visible sur le marché, et la qualité, nos clients disposent d’équipes pluridisciplinaires qui sécurisent la conception fonctionnelle comme la conception technique des produits digitaux qu’elles développent. Enfin, les méthodes agiles (scrum-xp et kaban pour l’essentiel), parfaitement maîtrisées et rigoureusement mises en œuvre, fournissent un cadre méthodologique et organisationnel clair et éprouvé.

Quels types de projets la Factory réalise-t-elle ?

Des applications web, mobiles, IoT ou Big Data, destinées au e-commerce B2B et B2C. Ces projets sont généralement d’une durée moyenne de 6 à 12 mois pour aboutir à une première version commercialisable (MVP), et mobilisent des équipes de 6 à 20 personnes (entre 800 et 5000 jours homme/an). Notre capacité de production annuelle s’établit à environ 20 000 jour homme an en 2016. Cette capacité devrait doubler d’ici 2018. Actuellement, la Factory agile VISEO héberge 5 projets majeurs, qui mobilisent environ 80 personnes, dont environ ¼ de collaborateurs de nos clients et ¾ de collaborateurs VISEO.

Pourrais-tu nous présenter quelques projets ?

Je peux vous en évoquer un dans le domaine automobile, le second dans le domaine bancaire. VISEO s’étant évidemment formellement engagé à préserver la confidentialité de ces projets, le nom de nos clients et les spécificités des produits que nous développons ne peuvent évidemment pas être dévoilés ici.

Pour notre projet «véhicules connectés», débuté en juin 2016 et pour lequel nous recrutons, notre client est un des premiers constructeurs automobiles mondiaux pour lequel nous développons des services web et mobiles qui permettent aux conducteurs d’interagir avec leur véhicule, par exemple pour optimiser l’autonomie d’un véhicule électrique ou utiliser son smartphone comme une clef de contact virtuelle. Ces services doivent satisfaire à de fortes exigences d’ergonomie, de design, de robustesse et de sécurité. Ils sont déployés dans le monde entier.

Du côté de l’environnement technique, il s’agit d’un développement web (Java8, spring boot, angular2) et mobiles (iOS, Androïd), avec un architecture microservices à base de composants, modulaires et permettant de supporter des millions d’utilisateurs et de très gros volumes de données (mongo.db). Les développements sont déployés en continu dans le cloud (Cloud Foundry et Azure). Le projet mobilise actuellement 4 équipes scrum de 5 développeurs qui mettent en œuvre toutes les bonnes pratiques scrum et XP: TDD, pair programming, intégration et déploiement continu, 4 product owners et 4 proxy produc owner gèrent le backlog de ces projets et alimentent les équipes scrum et 2 UX et 2UI complètent le dispositif. Nous collaborons avec des équipes équivalentes déployées à l’international ce qui a nécessité de mettre en œuvre un frame agile à l’échelle : SAFE. Les équipes sont hybrides : elles comptent environ 1/3 de collaborateurs salariés du client et 2/3 de consultants VISEO.

Pour notre projet banque digitale, débuté en décembre 2015, notre client est un leader la grande distribution. Le projet est le développement d’une nouvelle banque digitale « clef en main » et sans agences : front mobile + back-end de gestion. La commercialisation et publication des applications mobiles (iOS et Android) sur les stores est prévue en février 2017. Le projet mobilise actuellement deux équipes scrum de 6 développeurs mobiles natifs, qui mettent en œuvre toutes les bonnes pratiques scrum et XP : TDD, pair programming, intégration et continue. Trois product owners gèrent le backlog et alimentent les équipes scrum, 2 UX et 2UI complètent le dispositif et une équipe externe d’homologation chargée de tester les applications sur un panel d’une cinquantaine de terminaux mobiles et tablettes.