Comment optimiser votre supply chain en 4 étapes ?

Face à ces quatre challenges majeurs, repenser tout ou partie de l’organisation paraît plus que nécessaire. La supply chain est donc au cœur de la transformation digitale de l’entreprise. Quatre étapes essentielles doivent être respectées.

Etape 1 – Planifier la supply chain : structurer les business networks

Avant toute action et pour une satisfaction client pertinente, il est nécessaire de savoir ce que veulent les clients pour planifier les productions. La question est d’autant plus délicate qu’un client sait rarement ce qu’il va acheter dans les mois qui arrivent, qui plus est dans un contexte incertain. La supply chain doit cependant le deviner pour planifier les productions.

D’autre part, de nouveaux processus internes ou externes à l’entreprise viennent sans cesse s’intégrer dans l’écosystème général de la supply chain, ou supply chain networks. En faire l’état des lieux est impératif pour définir et maîtriser la future organisation.

Ainsi, répondre aux questions suivantes n’est certainement pas une option : quelle est la stratégie de l’entreprise ? Quels sont les objectifs et quelles sont les performances attendues en regard de ces objectifs ? Quelles sont les prévisions de vente ? Enfin, l’entreprise doit-elle tout produire ou acheter une partie de ses intrants ?

Etape 2 – Construire une supply chain agile

Fortes de toutes ces informations, les équipes peuvent donc co-construire un nouveau modèle qui se doit d’être évolutif : un modèle agile.

Par modèle agile, nous entendons un modèle qui prend en compte la demande des clients, qui sait utiliser les ressources en local ou en central, qui peut automatiser les tâches les plus courantes pour laisser la part belle à la réflexion, qui planifie et simule la production.

Opter pour une solution qui intègre facilement les nouveaux processus ou une nouvelle source d’approvisionnement, devient un facteur clé de succès. Cette solution doit donc aussi créer le nouveau design de la supply chain en prenant en compte tous les réseaux de la supply chain.

Etape 3 - Vers une supply chain durable

Crises sanitaires, prise de conscience de l’impact des entreprises sur l’environnement, voire obligations RSE dans le cadre de marché publics : la supply chain n’échappe pas à la pression écologique.

Il s’agit donc de construire un modèle durable qui satisfait à la fois les exigences sociales et écologiques, tout en répondant aux impératifs économiques. Bien au-delà de la mesure de l’empreinte carbone, c’est tout le système qu’il convient de revoir : les modes de transports (électrique, ferroutage), les modes d’approvisionnement …

C’est ainsi que le nombre d’interactions réelles entre les différentes parties se réduit : par exemple, les livraisons se font de plus en plus directement chez le client sans même passer par une plate-forme de répartition. C’est un changement total dans la politique des réseaux logistiques à terme afin de concevoir les circuits le plus courts possibles.

Etape 4 – Les nouvelles technologies au cœur de la supply chain

L’entreprise devient intelligente, la supply chain grâce à l’apport des nouvelles technologies sera au cœur de ce changement et supportera la résilience, l’agilité et l’écoresponsabilité.

Utiliser une plateforme qui permet d’adresser les nouveaux challenges du cloud ou de la data est chose aisée de nos jours.

Le véritable avantage concurrentiel, c’est de pouvoir intégrer l’intelligence artificielle notamment pour la prédiction des comportements clients ou encore le concept d’industrie 4.0 pour prévoir l’évolution d’un produit.

« Dans ce VUCA world (Vulnerability, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) où la demande client est extrêmement volatile, les références produits explosent voire dans certaines industries, les produits sont personnalisés, où le succès ou l’échec d’un produit peut aller à la vitesse des blogs sur les réseaux sociaux ; il est extrêmement difficile à l’échelle humaine de faire des prévisions justes. D’où la nécessité, d’adapter les approches et de mettre en œuvre de nouvelles stratégies et de nouvelles technologies : pour par exemple permettre aux responsables supply chain, grâce à l’Intelligence Artificielle de tirer bénéfice de data endogènes et exogènes et leur permettre de segmenter encore plus finement les produits, les marchés, les clients.  Un autre exemple, la modélisation de la supply chain à travers un jumeau numérique permettra de simuler des scénarios : que se passe-t-il si j’ajoute un nouvel entrepôt, ouvre une nouvelle ligne de production, couvre cette nouvelle zone géographique, prend ce nouveau marché ? Le changement de stratégie de Supply Chain en mettant en œuvre une approche innovante comme le DDMRP (Demand Driven MRP) faisant reposer la supply chain non plus sur des prévisions mais sur la demande réelle, peut aussi être une réponse à ces nouveaux défis » explique Bruno Hemery, Head of Industry 4.0 chez SAP France

Découvrir ou redécouvrir le premier volet de l'article dédié aux 4 challenges majeurs à adresser pour repenser votre supply chain

VISEO propose un accompagnement depuis le conseil jusqu’à la mise en place de solutions d’optimisation et leur maintenance, grâce à son offre Intelligent Planning.

Contactez-nous pour réfléchir ensemble à la transformation digitale de votre supply chain !