VISEO récompensée aux Salesforce Partner Innovation Awards 2023
Paris, 10 octobre 2023 – VISEO annonce avoir reçu le prix « 2023 Salesforce Partner Innovation » dans la catégorie Manufacturing, Auto & Energy pour avoir mené avec succès le projet Salesforce de son client IZIVIA – Groupe EDF.

Le rôle clé de VISEO dans la transformation digitale d’IZIVIA
VISEO joue un rôle essentiel dans la transformation digitale d’IZIVIA, en utilisant la puissance de la plateforme Salesforce Customer 360. Cette collaboration vise à améliorer la performance commerciale et opérationnelle dans un marché en forte expansion. Avec l’augmentation des installations de bornes de recharge électrique et l’accélération des activités commerciales, IZIVIA doit optimiser ses processus. Il est donc crucial de garantir la fiabilité des données et de fournir un service client de haute qualité.
Des solutions Salesforce pour optimiser la performance
Pour répondre à ces défis, VISEO a déployé Salesforce Sales Cloud pour mieux gérer les ventes et offrir une expérience client personnalisée. La solution Salesforce CPQ a centralisé les outils de chiffrage, facilitant et accélérant les opérations des équipes commerciales. De plus, le portail partenaire, basé sur Salesforce Experience Cloud, aide à structurer et développer des relations solides avec les partenaires commerciaux d’IZIVIA.
Déploiement rapide en un temps record
Le premier projet, incluant Sales Cloud, CPQ et Experience Cloud, a été réalisé en seulement sept mois. Il a permis de fournir une solution complète aux équipes commerciales. D’autres projets sont prévus pour 2024, marquant une nouvelle phase dans la collaboration entre VISEO, IZIVIA et Salesforce. Ce partenariat a abouti à un succès notable.
Récompenses pour l’innovation
« Nous sommes extrêmement fiers de ce prix, qui récompense le travail exceptionnel réalisé par VISEO pour ses clients sur la plateforme Salesforce », a déclaré Clotilde Liétard, Salesforce Alliance Manager chez VISEO. Elle a également remercié l’équipe pour son implication.
Frédéric Cosson, Solution Manager chez IZIVIA, a ajouté : « VISEO s’est pleinement engagé dans notre projet, respectant qualité, coûts et délais. Leur approche a permis d’améliorer nos processus et d’optimiser nos gains commerciaux. Nous avons vécu une véritable relation de partenariat, au-delà d’une simple prestation de services. »
Reconnaissance des partenaires innovants
Steve Corfield, Executive Vice President, Global Alliances and Channels and Emerging Technologies chez Salesforce, conclut : « Les Salesforce 2023 Partner Innovation Awards récompensent des partenaires comme VISEO, qui aident leurs clients à améliorer leur productivité et leur croissance grâce à l’IA, aux données et au CRM. Les partenaires de Salesforce sont essentiels dans la transformation digitale et l’adoption de l’IA au sein de notre écosystème, créant ainsi de meilleures expériences clients. »