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Telco

Des écosystèmes chamboulés
Aujourd’hui les opérateurs doivent faire face à de nombreuses évolutions dans leur secteur : nouveaux arrivants sur un marché déjà encombré ou encore diminution de leur capacité d’investissement. VISEO propose des solutions innovantes afin que ces opérateurs puissent générer de nouvelles sources de revenu et continuer d’évoluer.

A l’origine de nombreuses innovations dans le domaine du digital, les opérateurs sont à présent devancés par d’autres secteurs plus innovants sur certains points. Ensuite, l’arrivée de Free sur le marché français a provoqué un véritable séisme dans leur écosystème. Avec un marché européen où se bousculent plus de 250 opérateurs (contre 4 aux Etats-Unis), il est désormais important de se démarquer.

D’autres changements ont aussi chamboulé le secteur, comme par exemple le revenu moyen mensuel par abonné qui a diminué de 60% en cinq ans. Ensuite, les offres se sont vues simplifiées et rationnalisées, déclenchant alors une véritable course à l’innovation. Ces facteurs tendent donc à diminuer la capacité d’investissement des opérateurs, qui se retrouvent face à de nouveaux enjeux qui les poussent hors de leur zone de confort.

Afin de réagir à tous ces changements, VISEO se positionne sur le marché comme force de conseil. De par son expérience auprès des autres secteurs, VISEO peut faire profiter les opérateurs d’une vision globale des dernières innovations en vogue.

Ainsi, VISEO accompagne ses clients opérateurs aussi bien sur la création d’un business plan pour le lancement d’un MVNO que pour l’intégration d’un CRM Microsoft pour un gros opérateur B to B.

Nous bénéficions également d’une centaine de consultants métier, tous capables de conseiller sous le prisme digital, et issus de tous types de métiers (marketing, commerce, relations clients, directeurs financiers, etc.) 

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Directeur du Secteur
Laurent GAQUIERE

Ingénieur en Télécommunications, Laurent GAQUIERE accompagne depuis 15 ans ses clients issus de directions métier (pour répondre à la question : « quoi ? ») et d’entités techniques (pour répondre à la question « comment ? ») des secteurs Télécom, Média et Loisir avec la triple casquette Digitale, IT et Réseau.

Aujourd’hui, il accompagne ses clients dans une période extrêmement difficile pour eux. Il est convaincu qu’une société intégrée portant en même temps les métiers de cabinet de conseil, d’agence et de SSII est la mieux à même d’aider ses clients. Ayant participé de l’intérieur à la grande mutation numérique qui est partie des acteurs Telco, Media et Loisir et qui s’est diffusée partout, il pense que ce secteur doit à son tour s’inspirer des pratiques d’autres secteurs.

Découvrez son témoignage :