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Hybris

Solution de Digital Commerce omnicanal

Hybris software, une entreprise du groupe SAP, aide les entreprises à travers le monde à dynamiser leurs ventes de produits, services et contenus numériques, sur l’ensemble des canaux de vente, points de contacts et terminaux. hybris propose une solution OmniCommerce™ : état de l’art en matière de master data management et de commerce unifié, permettant à l’entreprise d’avoir une vision unique et globale de ses clients, de ses produits et de ses commandes, et aux clients d’avoir une seule et même vue de l’offre de l’entreprise. Les deux principaux analystes du marché placent hybris au rang de « leader » et parmi les meilleures plateformes de commerce.

VISEO se positionne résolument sur le marché du digital commerce en tant qu’intégrateur global de la solution hybris. Les nouveaux enjeux clients étant de pouvoir disposer d’une plateforme complètement intégrée au Système d’Information et de construire un suivi des parcours du nouveau consommateur quel que soit le canal, tant physique que digital, et l’endroit où il se trouve.

VISEO est un expert SAP de plus en plus sollicité pour motoriser des services sur les canaux numériques depuis les processus du legacy system. Son expertise des nouvelles technologies web et mobile lui permet d’envisager toutes les architectures à l’état de l’art pour répondre aux besoins de ses clients. Enfin, son agence digitale est à même de proposer une vision produit, motivée par la proposition de valeur souhaitée par le client (upsight business) et la qualité de l’expérience utilisateur. Un parcours consommateur de qualité est le gage d’un fort levier de transformation du business.

Eric CHEMOUNY, Vice-Président EMEA chez hybris raconte : "Hybris aide les Entreprises, quelle que soit leur taille, à être plus performantes sur la totalité de leurs canaux de ventes. Pour réussir ces projets, hybris s'est entouré des meilleurs partenaires afin de délivrer des prestations de qualité et veiller à la satisfaction de ses clients. C'est dans ce cadre de développement d'une activité très soutenue qu'hybris est heureux de valoriser son partenariat avec VISEO. C’est un acteur incontournable dans le monde des Entreprises de conseil et services. VISEO est également un partenaire important pour SAP, maison mère d'hybris, ce qui va renforcer les synergies chez nos Clients afin de les rendre toujours plus innovants."

« Le partenariat hybris est un prolongement évident de notre stratégie d’offres de service à un moment où les clients doivent déployer des solutions digitales pour mieux adresser les nouveaux consommateurs. C’est une compétition. C’est un défi que nous souhaitons relever avec nos clients » affirme Edouard DANEL, Directeur Général de l’activité Business Technologies au sein de VISEO.

Il ajoute : « Nous avons une réelle volonté d’investir sur cette offre. Nous avons mis en place une  académie de formation d’une partie de nos équipes à la solution hybris et avons adopté une politique de recrutement offensive. »