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Retour sur la conférence Microsoft Inspire 2017

Quelles évolutions pour la suite Dynamics 365?
19 Juillet 2017

La semaine dernière, la conférence annuelle ‘Microsoft Inspire’ (connue précédemment sous le nom de Worldwide Partner Conference - WPC) a rassemblé à Washington DC les partenaires Microsoft du monde entier. Les chiffres sont impressionnants : 16 000 participants, 3 KeyNotes, 600 sessions et 138 exposants. Cet évènement avait pour but la présentation des nouveautés mais aussi la mise en relation et le partage d’expériences. Olivier Marchal, Directeur des opérations Microsoft Dynamics chez VISEO, nous livre son retour sur l'événement et notamment les évolutions autour de la suite Dynamics 365.     

Au travers des Key notes, Microsoft place la transformation digitale au centre de son offre pour répondre au besoin d’innovation des entreprises. Cette offre est constituée de 4 piliers complémentaires : Modern Workplace, Business applications, Application & infrastructure, Data & AI.

Si nous prenons la Business application avec comme point central l’offre Dynamics 365, c’est une véritable évolution, pour ne pas dire révolution, qui s’opère. Ce n’est plus une solution CRM ou un ERP mais bien un environnement de plus en plus ouvert, évolutif et tourné vers le métier qui est proposé. La plateforme commune Azure permettant à un grand nombre d’applications de s’interconnecter pour former un ensemble de données exploitables et exploitées par des outils toujours plus performants.

Au-delà des liens avec Office 365, c’est également avec LinkedIn, Adobe et les applications partenaires que se multiplient les possibilités et l’agilité des outils de travail. Ainsi, la gestion du recrutement avec ‘Talent’ s’ouvre à LinkedIn et permet dans un même environnement-outil de bénéficier de la puissance du réseau social pour identifier, qualifier au mieux candidats et profils pertinents. De même, l’interaction entre Dynamics 365 Sales et LinkedIn, qui passe par Sales Navigator et PointDrive, permet d’étendre et d’éprouver la prospection commerciale.. Cela permet entre autres de cibler les prospects, d’être informé des activités des comptes et prospects, d’utiliser les réseaux pour profiter de mises en relations plus efficaces…

Les applications, qu’elles soient issues des partenaires (partagées sur l’APPSource), d’accords (Adobe) ou de rachats (LinkedIn) forment dans Azure un environnement unique et homogène de données connectées. Ils viennent s’ajouter aux dernières évolutions des outils Microsoft comme Flow, PowerBi, et les nombreuses applications.

Ces extensions, véritables intégrations au socle ERP + CRM apportent des outils de transformation digitale toujours plus puissants et simples d’accès pour les utilisateurs finaux mais aussi de belles perspectives pour les intégrateurs qui sauront s’adapter à cette nouvelle offre.

Microsoft met à disposition les outils de la transformation digitale, c’est maintenant aux partenaires de valoriser cette offre en créant de la valeur autour des problématiques métiers des entreprises. Cette stratégie consolide l’orientation prise par VISEO et notre capacité à comprendre les métiers et à répondre avec une offre et des compétences complémentaires (de L’ERP à l’IOT en passant par la BI, le Big Data ou encore  la création d’Apps). Les mois et années à venir promettent d’être passionnants et d’offrir aux consultants et clients une véritable transformation dans les outils et leurs utilisations vers une efficience toujours accrue.

Comme le dit le slogan de ‘Flows’ : « Work Less – Do more ».